Wszystkie oferowane w sklepie internetowym unicorsports.pl urządzenia objęte są minimum  24 miesięczną gwarancją (w przypadku Kettlera 36 miesięcy) dla użytkowników indywidualnych.

W przypadku chęci zakupu urządzenia do klubu fitness bądź siłowni (do użytku publicznego) prosimy o kontakt w celu wskazania Państwu odpowiednich modeli - większość urządzeń nie podlega gwarancji w przypadku takiego użytkowania, jedynie część z nich może być wykorzystywana zarobkowo bez utraty gwarancji.

Serwis wszystkich urządzeń odbywa się w systemie door to door: w przypadku wystąpienia awarii użytkownik kontaktuje się bądź ze sklepem, bądź z punktem serwisowym (dane adresowa na kartach gwarancyjnych). W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika serwis podejmuje decyzję czy serwisant pojawi się u klienta, czy też na koszt serwisu sprzęt zostanie przesłany do serwisu w celu dokonania naprawy.